Política de Privacidad
Protegemos tus datos personales con el máximo compromiso y transparencia en novarilthos
Información General
En novarilthos nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de presupuestación base cero y plataforma financiera.
Como empresa con sede en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
Denominación social: novarilthos, S.L.
Domicilio: Rúa Portoloureiro, 36213 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34 914 684 162
Correo electrónico: info@novarilthos.com
Delegado de Protección de Datos: dpd@novarilthos.com
Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad y protección de datos en cualquier momento para resolver dudas o ejercer tus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal
- Información financiera: Datos de ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos financieros y patrones de gasto
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
- Información de cookies: Preferencias de usuario, configuraciones de sesión y datos de rendimiento del sitio web
- Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, chat de soporte y comunicaciones por correo electrónico
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
Prestación del Servicio Principal
Utilizamos tu información para proporcionarte nuestros servicios de presupuestación base cero, incluyendo la creación de presupuestos personalizados, seguimiento de gastos, análisis financiero y recomendaciones adaptadas a tu situación económica.
- Gestión de cuenta: Crear y mantener tu perfil de usuario, autenticación y acceso seguro a la plataforma
- Procesamiento de datos financieros: Análisis de patrones de gasto, generación de informes y creación de presupuestos personalizados
- Comunicación y soporte: Responder consultas, proporcionar asistencia técnica y enviar notificaciones importantes sobre el servicio
- Mejora del servicio: Análisis de uso de la plataforma para mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales
- Marketing directo: Enviarte información sobre nuevas funcionalidades, promociones y contenido educativo financiero (con tu consentimiento previo)
Base Legal para el Tratamiento
Fundamentamos el tratamiento de tus datos personales en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Finalidad | Base Legal | Descripción |
---|---|---|
Prestación del servicio | Ejecución contractual | Necesario para cumplir con nuestros términos de servicio |
Marketing directo | Consentimiento | Requiere tu autorización expresa y revocable |
Mejora del producto | Interés legítimo | Para mejorar la experiencia y funcionalidad de la plataforma |
Cumplimiento normativo | Obligación legal | Requerido por la legislación española y europea aplicable |
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en los siguientes casos específicos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos y análisis técnico
- Obligaciones legales: Cuando estamos legalmente obligados a proporcionar información a autoridades competentes, como la Agencia Tributaria o en procesos judiciales
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, siempre manteniendo las mismas garantías de protección
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les encomendamos.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Procedimiento para Ejercer Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a dpd@novarilthos.com incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico registrada en nuestra plataforma y una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
- Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos tuyos procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil y registros financieros
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
- Derecho a retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas con tecnología de 256 bits
- Autenticación multifactor: Protección adicional para el acceso a tu cuenta mediante códigos de verificación
- Monitorización continua: Sistemas de detección de intrusiones y análisis de comportamiento anómalo las 24 horas
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos protocolos de confidencialidad
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad cifradas diarias para prevenir la pérdida de información
- Auditorías regulares: Evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad por parte de expertos externos
En caso de detectar cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto y prevenir futuros incidentes.
Retención de Datos
Mantenemos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio contratado |
Datos financieros | 6 años tras cierre de cuenta | Obligaciones fiscales y contables |
Registros de comunicación | 3 años | Atención al cliente y resolución de incidencias |
Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Comunicaciones comerciales autorizadas |
Logs técnicos | 12 meses | Seguridad y detección de fraudes |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
- Los proveedores cumplen con certificaciones reconocidas como Privacy Shield o equivalentes
- Se mantienen las mismas garantías de protección que dentro de la Unión Europea
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en el pie de página.
Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo desactivarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nuestro equipo de privacidad.
Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Los cambios menores se comunicarán actualizando la fecha de "última modificación" en esta página.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.